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서비스 소개
카페24 인앱 · 인플루언서 시딩 마케팅

이용 방법

설치부터 정산까지, 운영자가 하는 일을 순서대로 안내해요.

01 · 시작하기

설치하고 연동 설정부터 입력해요

카페24 앱스토어에서 FLO 를 설치하고 쇼핑몰 관리자 앱 관리하기 메뉴에서 실행해요. 별도 가입 없이 카페24 관리자 계정으로 시작해요.

제안 메일을 발송하고 시딩 상품을 준비하려면 설정 메뉴에서 다음 항목을 먼저 입력해요.

카페24 연동 설정

  • 01발신 정보발신 표시명과 답장 주소예요. 두 항목을 모두 입력해야 제안 메일을 발송할 수 있어요.
  • 02시딩 준비 확인0원 주문이 되도록 상품별 개별배송료 · 결제수단 · 최소 주문금액 제한을 확인해요. 설정 변경은 카페24 관리자에서 해요.
  • 03시딩 상품 분류시딩 상품을 배정할 분류 번호예요. 카페24 관리자에서 분류를 추가한 뒤 번호를 입력해요.
  • 04기본 문의 창구입력하면 새로 등록하는 캠페인의 문의 창구에 기본값으로 입력돼요.
02 · 인플루언서

조건에 맞는 인플루언서를 찾아 담아요

인플루언서 메뉴에서 팔로워 수, 게시글, 응답률 조건으로 검색해요. 관심 있는 계정은 관심목록에 담아요. 관심목록에 담은 인플루언서는 캠페인을 등록할 때 명단으로 불러와요.

검색 결과 목록. 계정, 팔로워와 팔로잉, 참여율, 이메일이 표시돼요.
03 · 캠페인 등록

캠페인을 다섯 단계로 등록해요

캠페인 메뉴에서 새 캠페인을 등록해요. 화면 위의 단계 표시를 따라 차례로 입력하고, 필요한 값이 비어 있으면 다음 단계로 이동할 수 없어요. 등록을 마치면 캠페인 요약 화면에서 다음 업무를 진행해요.

캠페인 등록

  1. 01캠페인 기본 정보캠페인 이름과 유형, 시작일 · 종료일 · 참여 기한을 설정해요. 어필리에이트 유형은 수수료율과 팬 할인(정률 또는 정액)도 설정해요.
  2. 02상품 선택인플루언서에게 제공할 상품을 쇼핑몰 상품에서 선택해요.
  3. 03인플루언서 담기관심목록이나 검색 결과에서 제안을 보낼 인플루언서를 담아요.
  4. 04시딩 제안 메일 작성템플릿으로 제안서를 작성해요.
  5. 05상품 준비선택한 상품마다 시딩 상품을 쇼핑몰에 하나씩 생성해요. 선택한 인플루언서만 주문할 수 있고, 시딩 상품 주소를 거치지 않고 접속한 방문자는 쇼핑몰 첫 화면으로 이동해요.
04 · 제안 메일

제안 메일 한 통으로 참여 신청까지 받아요

상품을 준비한 뒤 시딩 제안 메일 발송 화면에서 담은 인플루언서에게 한 번에 발송해요. 인플루언서는 메일의 참여하기 버튼을 눌러 바로 신청해요.

인플루언서에게 표시되는 화면은 바로 아래 작성 방법 항목에서 확인해요.

시딩 제안 메일 작성 화면의 미리보기. 인사말, 브랜드 소개, 시딩 상품 리스트가 표시돼요.
인플루언서가 받은 제안의 참여 안내 화면. 캠페인 제목과 수수료율, 제안 본문이 표시돼요.
작성 방법

인플루언서에게는 이렇게 표시돼요

시딩 제안 메일과 참여 입력 폼을 작성하기 전에, 인플루언서에게 표시될 화면을 미리 확인해요.

  1. 메일에서 참여하기 버튼을 눌러요

    시딩 제안 메일에는 참여하기 버튼이 반드시 포함돼요. 버튼 문구는 캠페인에서 바꿀 수 있어요.

  2. 제공 상품과 조건을 안내하는 화면이 표시돼요

    시딩 제안 메일에 작성한 본문이 그대로 표시돼요. 그 아래에 참여하기 버튼과 참여하지 않기 버튼이 있어요.

    참여 안내 화면. 위에 제안서 본문이 있고 아래에 참여하기와 참여하지 않기 버튼이 있어요.
  3. 안내 화면에서 참여하기 버튼을 한 번 더 눌러요

    이 단계까지는 참여가 확정되지 않아요. 참여하지 않기 버튼을 누르면 참여하지 않을지 한 번 더 확인하는 화면으로 이동해요.

  4. 참여 정보를 입력하는 화면이 표시돼요

    운영자가 작성한 참여 정보 입력 문구와 참여 질문이 이 화면에 표시돼요. 맨 아래 참여 신청하기 버튼을 눌러야 참여가 확정돼요. 그 전에 창을 닫으면 입력한 내용은 저장되지 않아요.

    참여 정보 입력 화면. 위에 참여 정보 입력 문구가 있고, 참여 질문 입력란과 쇼핑몰 아이디 입력란, 동의 항목, 참여 신청하기 버튼이 이어져요.

템플릿 메뉴의 시딩 참여 페이지 입력 폼에서 입력하는 이름과 설명은 인플루언서에게 표시되지 않아요. 입력 폼 목록에서 원하는 폼을 찾을 때만 사용해요.

05 · 시딩 진행

제품 수령부터 콘텐츠 점검까지

참여를 수락한 인플루언서는 쇼핑몰 회원으로 시딩 상품을 직접 주문하고, 배송은 평소 주문과 같이 처리해요. 진행 상황은 캠페인 요약 화면에서 단계별로 확인해요.

  • 01제안 응답 관리인플루언서의 카페24 아이디를 받아야 시딩 상품을 주문할 수 있어요. 받은 아이디는 참여자 상세에서 입력해요.
  • 02시딩 제품 수령주문의 배송 상태는 카페24에서 자동으로 조회해요.
  • 03콘텐츠 점검콘텐츠 메뉴에서 게시물 등록 여부를 한 화면에서 점검해요. 게시물은 운영자가 직접 확인하고 기록해요.
캠페인 요약 화면. 담은 인플루언서 11, 수락 7, 쿠폰 발급 6, 상품 구매 URL 발송 5와 다음 업무 단계가 표시돼요.
인플루언서 휴대폰의 참여 안내 하단. 문의처와 참여하기 버튼이 표시돼요.
캠페인 요약 화면의 윗부분. 캠페인 이름과 진행 중 상태, 담은 인플루언서 11, 수락 7이 표시돼요.
06 · 할인코드

팔로워 판매는 할인코드로 집계해요

제품시딩 캠페인은 콘텐츠 점검이 마지막 단계예요. 어필리에이트 캠페인은 팔로워 판매를 위한 진행 단계가 2개 추가돼요.

할인코드는 인플루언서가 참여를 수락하면 자동으로 생성돼요. 생성하지 못한 할인코드가 있으면 할인코드 생성 화면에서 다시 생성해요.

어필리에이트 진행 단계

  1. 01할인코드 생성할인코드는 참여를 수락한 인플루언서마다 자동으로 생성돼요.
  2. 02팬 할인코드 공유인플루언서가 받은 할인코드를 팬에게 공유해요.
07 · 성과와 정산

성과 확인과 정산까지 FLO 에서

성과 메뉴에서 캠페인과 인플루언서별 매출을 확인하고, 정산 메뉴에서 정산 금액과 명세를 정리해요. 할인코드가 사용된 주문만 매출로 집계해요.

  • 01할인코드 사용 주문 귀속할인코드가 사용된 주문만 인플루언서 매출로 집계
  • 02캠페인 성과참여·게시·매출을 캠페인별로
  • 03인플루언서별 매출누가 얼마를 판매했는지
  • 04정산 명세정산 금액과 명세 링크 생성
정산 목록. 인플루언서별 상태, 차수, 지급 예정액이 표시돼요.
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